淺析創(chuàng)云南普洱茶品牌思路

核心提示:21世紀(jì)將是口牌產(chǎn)品爭奪天下的世紀(jì);創(chuàng)云南普洱茶品牌是振興云南茶產(chǎn)業(yè)的必由之路。筆者對創(chuàng)云南普洱茶品牌的重要性及品牌營銷障礙、培育云南普洱茶品牌進行了論述。
品牌戰(zhàn)略是振興云南茶葉之路,也是普洱茶發(fā)展的根本之路,實施品牌戰(zhàn)略,是云南茶業(yè)經(jīng)濟改革和發(fā)展的內(nèi)在要求,也是云南茶產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的關(guān)鍵。從市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢看,21世紀(jì)將是品牌產(chǎn)品爭奪天下的世紀(jì);市場競爭是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,而產(chǎn)品質(zhì)量之爭最終將通過品牌競爭來實現(xiàn)。隨著我國加入WTO,云南普洱茶受到世界茶葉市場和飲料市場日益激烈的雙重競爭,如何進一步拓展云南普洱茶、明確創(chuàng)品牌的重點及對策,實施茶業(yè)品牌戰(zhàn)略,是加快云南普洱茶產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進程,促進農(nóng)民增收、茶業(yè)增效的一個重要途徑。因此,創(chuàng)云南普洱茶品牌,實施云南普洱茶的品牌營銷策略是振興云南茶產(chǎn)業(yè)的必由之路。
1、創(chuàng)云南普洱茶品牌的重要性
改革開放以來,我省普洱茶的產(chǎn)量不斷擴大。近年來,云南各級政府和相關(guān)行業(yè)上下聯(lián)動,集全省之力培育云南普洱茶品牌,以品牌促規(guī)模,以品牌拓市場,名牌效益逐漸顯現(xiàn)。為了打造好云南普洱茶品牌,云南相繼出臺了云南普洱茶地方標(biāo)準(zhǔn)、云南普洱茶地理證明商標(biāo)、嚴(yán)格執(zhí)行市場準(zhǔn)入等措施,從普洱茶產(chǎn)品商標(biāo)注冊、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化到產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)及市場的拓展等都給予大力支持,通過品牌打造,極大地提高了云南普洱茶的品牌知名度,其經(jīng)濟效益和社會效益顯著。從2001年起,云南普洱茶價格保持持續(xù)增長,到2007年春茶季節(jié),創(chuàng)造了云南普洱茶價格新高,至今,價格有所下滑,接近上一年水平;特別是近半年來,企業(yè)“賣難”問題突現(xiàn),對云南普洱茶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來一定阻礙。因此,當(dāng)普洱茶由長期供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)殡A段性供大于求后,為普洱茶尋求市場就成為云南茶業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在我國加入WTO、全球經(jīng)濟一體化的時期,面對相對飽和的國際、國內(nèi)市場,要為云南普洱茶產(chǎn)品尋找發(fā)展的空間,品牌營銷勢在必行,刻不容緩。所謂品牌,不僅僅是指一個名稱、術(shù)語、標(biāo)記或符號,還包括賣方為買方提供一系列產(chǎn)品服務(wù)的保證。品牌營銷也不僅僅是推銷和廣告,它是通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值并與買方進行交換以獲得所需的過程。品牌的創(chuàng)立與使用能促使企業(yè)重視和提高產(chǎn)品的質(zhì)量,贏得消費者,贏得市場。茶葉市場競爭日趨激烈,花色品種越來越多,琳瑯滿目的茶葉商品讓消費者無法做出判斷。品牌代表著一定的質(zhì)量保證,消費者會產(chǎn)生信任感,喜歡購買,這就促進了品牌茶的銷售,使品牌茶在市場競爭中占有優(yōu)勢。沒有好的品牌,就不可能在競爭中占據(jù)有利位置。國外一些優(yōu)質(zhì)高檔茶通過品牌營銷,以相當(dāng)好的價格在茶葉市場獲得了好銷路。
茶葉產(chǎn)品的品牌營銷包括產(chǎn)品特色、包裝、品牌和服務(wù)政策。云南普洱茶具有很強的地域特色,例如勐海茶廠產(chǎn)的“大益牌”普洱茶、下關(guān)茶廠產(chǎn)的“寶焰牌”普洱茶、云南省茶葉進出口公司產(chǎn)的“中茶牌”普洱茶等,通過包裝和品牌宣傳,產(chǎn)品的知名度不斷提高,經(jīng)濟效益明顯增長,并且?guī)恿酥苓呣r(nóng)戶致富。但由于缺少強有力的產(chǎn)業(yè)化商業(yè)營銷操作,這些特色普洱茶產(chǎn)品僅僅停留在初級銷售的水平。同時,讓一些假冒偽劣產(chǎn)品有了可乘之機,使得云南普洱茶產(chǎn)品變得魚龍混雜,聲譽有所損害。要提高云南普洱茶競爭力,必須確立品牌戰(zhàn)略。只有將品牌營銷作為茶業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略重點,才能為云南的茶葉發(fā)展開辟一條坦途。
2、目前云南普洱茶品牌營銷的障礙
由于云南的龍頭茶葉企業(yè)的市場帶動能力和輻射能力較弱,企業(yè)受自身能力的制約,普洱茶的市場營銷尚不發(fā)達。首先是原料質(zhì)量不統(tǒng)一。一方面,一些地方不重視茶園種植管理技術(shù),樹勢衰老,產(chǎn)量低、品質(zhì)次、效益差;另一方面,一些茶農(nóng)一味追求防治病蟲害,提高茶葉產(chǎn)量,使茶葉農(nóng)藥殘留超標(biāo)準(zhǔn)。近年來,由于普洱茶市場行情看好,部分生產(chǎn)廠家為追求利潤,收購低檔滇青、烘青、炒青原料,有的甚至收購?fù)馐》菚袂嗖柽M行普洱茶生產(chǎn);再者,由于云南普洱茶主產(chǎn)區(qū)茶葉初制所林立,生產(chǎn)的曬青毛茶品質(zhì)千差萬別,加之收購中不嚴(yán)格按質(zhì)收購,嚴(yán)重影響普洱茶成品品質(zhì),以致于出現(xiàn)同一廠家生產(chǎn)的同一嘜號、同一級別、不同批次的普洱茶產(chǎn)品質(zhì)量很不一致。其次是加工手段落后。機械化程度低、茶葉制耗大是云南普洱茶的生產(chǎn)現(xiàn)狀;目前,除云南有普洱茶生產(chǎn)外,廣東、四川、貴州、甚至越南、泰國等地也批量生產(chǎn)普洱茶。近年來,很多原來不生產(chǎn)普洱茶的廠家也批量生產(chǎn)普洱茶,很多生產(chǎn)企業(yè)在沒有技術(shù),沒有必要的原料、設(shè)備的條件下生產(chǎn)普洱茶,以低價沖擊市場。還有一些老牌生產(chǎn)企業(yè),只注重降低成本,卻沒有重視普洱茶加工技術(shù)的應(yīng)用,有的企業(yè)甚至沒有專業(yè)技術(shù)人員,導(dǎo)致市場上普洱茶質(zhì)量良莠不齊,偽劣產(chǎn)品充斥市場,以至于普洱茶消費者會產(chǎn)生什么是“真普洱茶”的疑問。第三是包裝問題突出。云南普洱茶傳統(tǒng)包裝(內(nèi)包裝用綿紙、外包裝用筍葉、竹藍)已為廣大普洱茶嗜好者們所接受、認(rèn)同,換一種包裝形式,普洱茶產(chǎn)品即難以賣動,說明傳統(tǒng)包裝的重要性。而部分生產(chǎn)廠家并未嚴(yán)格按要求采購綿紙、筍葉、竹藍等包裝材料,出現(xiàn)衛(wèi)生指標(biāo)超標(biāo)、包裝不規(guī)范等質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響普洱茶成品品質(zhì),給出口帶來困難。另外,創(chuàng)新包裝形式、突出普洱茶產(chǎn)品特色的精美小包裝的開發(fā)也很有必要,以此吸引新的消費群體。第四是營銷觀念淡薄。茶葉生產(chǎn)以小企業(yè)為單位的小規(guī)模分散經(jīng)營模式占大多數(shù)。他們大多只考慮更多的眼前利益,沒有屬于自己的營銷和信息渠道,只能獨自面對市場或靠中介購銷。第五是營銷組織化程度低。云南茶企業(yè)主要采取判斷的方式進行低水平營銷運作,這使企業(yè)不可能有遠見地把注意力集中在顧客的需要上;遠遠不足的資金又使企業(yè)在處理收購、價格、信息和市場開拓時,難以與國際市場接軌及達到國際、國內(nèi)整體運營的規(guī)模經(jīng)濟要求。第六是國家對普洱茶在國際、國內(nèi)市場的促銷力度不夠,尤其是缺乏對普洱茶品牌營銷的政策扶持。
3、培育具有云南特色的普洱茶品牌
現(xiàn)代化的茶業(yè)生產(chǎn)能力已經(jīng)被提高到一個新的階段,即大多數(shù)市場都是買方市場,普洱茶營銷的終極目標(biāo)就是滿足顧客的需要。也就是說,這是顧客需求滿足的過程,而不僅是一個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。因此,茶業(yè)龍頭企業(yè)只有做到統(tǒng)一品種結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一市場銷售,把腳伸向農(nóng)戶,把頭伸向市場,實行生產(chǎn)、加工、流通、貿(mào)易、營銷一體化優(yōu)質(zhì)管理,才有可能創(chuàng)出品牌。
3.1建立云南普洱茶產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)體系
目前,普洱茶的生產(chǎn)已有省級地方標(biāo)準(zhǔn),但產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)體系還不完善。因此,國家有關(guān)部門對普洱茶生產(chǎn)企業(yè)強令在普洱茶的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),加強對普洱茶加工廠的管理,督促改善工廠設(shè)施,按標(biāo)準(zhǔn)進行加工生產(chǎn),并生產(chǎn)品質(zhì)劃一的普洱茶產(chǎn)品。
3.2提高市場組織化程度,以名牌產(chǎn)品為支柱,培育龍頭企業(yè)
企業(yè)是品牌的主體,企業(yè)規(guī)模的大小直接影響名牌的創(chuàng)造速度及市場競爭力。目前,我省普洱茶加工企業(yè)數(shù)量較多,但規(guī)模較小,加工和管理技術(shù)落后,許多小企業(yè)普遍存在生產(chǎn)環(huán)境差、工藝不規(guī)范等問題。因此,要按照扶大、扶優(yōu)、扶強的要求,加強對現(xiàn)有加工企業(yè)的整頓和監(jiān)管。對那些設(shè)備落后、技術(shù)低、生產(chǎn)環(huán)境差、證照不全的企業(yè),要實行關(guān)、停、并、轉(zhuǎn),重點扶持那些有規(guī)模、有枝術(shù)、有實力的企業(yè)。在大力培育大型龍頭企業(yè)的同時,加強對云南普洱茶產(chǎn)品出口的引導(dǎo)、服務(wù)。鼓勵企業(yè)與茶農(nóng)之間建立相對穩(wěn)定的原料產(chǎn)銷合同和服務(wù)契約關(guān)系,形成規(guī)模經(jīng)營。
3.3在重視培育普洱茶龍頭企業(yè)的同時,加強對現(xiàn)有品牌的保護。
普洱茶產(chǎn)品加工生產(chǎn)的特異性,決定了其特殊的營銷措施。要運用行政、法律、社會輿論、市場規(guī)則等手段,形成比較規(guī)范和完善的品牌保護體系。加大保護品牌的執(zhí)法力度,為品牌產(chǎn)品和企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造公開、公平、公正的市場競爭環(huán)境。普洱茶生產(chǎn)企業(yè)不僅要強化創(chuàng)品牌、樹品牌意識,同時更要增強品牌保護意識。一是多方位注冊,預(yù)防侵權(quán);二是運用法律手段,積極開展打假活動。以維護企業(yè)的信譽,保護消費者的權(quán)益,進一步做強、做大云南普洱茶品牌。政府應(yīng)當(dāng)給予科技含量高的普洱茶加工企業(yè)特別的優(yōu)惠政策,鼓勵和吸引資金投資高科技普洱茶加工業(yè)。
3.4配套的服務(wù)體系,實施科技興茶。
當(dāng)今世界發(fā)展的一大趨勢是服務(wù)行業(yè)的迅速崛起。我們應(yīng)該朝著茶業(yè)服務(wù)經(jīng)濟的方向發(fā)展。品牌營銷是普洱茶開拓市場,為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑。充分發(fā)揮茶業(yè)技術(shù)推廣機構(gòu)的職能作用,完善茶葉技術(shù)推廣、職業(yè)培訓(xùn)等社會化服務(wù)體系,開展各種栽培、加工技術(shù)培訓(xùn),積極進行普洱茶新技術(shù)、新品種的引進、試驗和推廣,為云南茶業(yè)發(fā)展提供技術(shù)保障。
3.5走集團化道路,優(yōu)勢互補,共同做大普洱茶品牌。
我國的普洱茶生產(chǎn)企業(yè)大都屬于中小型企業(yè),非常分散,資金也有限,在激烈的市場競爭中,許多已陷入困境。走“大企業(yè)”道路,實施集團化管理,集中分散資金,共同開拓市場,創(chuàng)集團知名品牌,是推進云南茶產(chǎn)業(yè)化進程的一項重要措施。
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